Información

1. Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, letras, acuses de recibo u otros documentos diferirá de las de Preguntas frecuentes si no ha sido expresamente aceptada por esta Empresa con anterioridad. La información que figura en los catálogos y las listas de precios es sólo a título indicativo. "Álmicas" podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambio.

2. Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse por escrito o telefónicamente sin necesidad de realizarlo por la tienda on-line.Un pedido será definitivo cuando haya sido abonado.

3. Precios

Una vez que se selecciona el producto deseado, el precio del mismo se muestra en Euros y con IVA incluido. El precio final que se muestre incluye los gastos relativos al envío. Los pedidos particulares y de productos que no figuran en el catálogo se facturarán según el precio estipulado en la propuesta comercial.

4. Entrega

1. Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos del catálogo de "Álmicas" se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de "Álmicas". Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y "Álmicas" se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1 de las presentes condiciones de venta.

2. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

3. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en el plazo de 24 horas.

4. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

5. Los pedidos de Europa se atenderán de forma regular, pedidos fuera de la EU se aconseja ponerse en contacto con nosotros para facilitar al máximo la logística.

5. Condiciones de pago

1. Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante paypal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito u otro medio puesto a disposición por "Álmicas"

2. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

3. La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en Sociedad por parte del Cliente de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a "Álmicas" sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.

6. Información y Exclusiones

"Álmicas" hace sus mejores esfuerzos para asegurar que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada. "Álmicas" no se responsabiliza de los errores u omisiones que pudieran existir en la página "https://almicas.com/ . "Álmicas" no puede controlar el empleo que el usuario dé a la información, y por tanto no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar de tener conexión con el empleo de dicha información En ningún caso resultarán afectados los derechos que como consumidor puedan corresponder legalmente al cliente de "Álmicas".

7. Correspondencia

Cualquier contenido o información dirigida a esta página web por cualquier medio serán considerados de naturaleza no confidencial y pública, por lo que podrán ser difundidos, archivados o utilizados por "Álmicas" y las compañías de su grupo para cualquier finalidad, incluyendo el desarrollo, fabricación y marketing de sus productos. No dirija a esta página web ni desde la misma ningún tipo de contenidos o informaciones ilegales, intimidatorios, difamatorios, calumniosos, injuriosos, obscenos, escandalosos, provocativos, pornográficos, irreverentes o cualesquiera otros que pudieran dar lugar a responsabilidad civil o penal en el territorio al que esta página web se refiere.

8. Marcas

Las marcas y logotipos que aparecen en esta página web son marcas de "Álmicas" y de terceros, tanto registradas como no registradas, y no pueden utilizarse en ningún tipo de anuncios u otros materiales publicitarios, relativos a la distribución de cualquier información o contenido extraído de esta página web sin el previo consentimiento por escrito del propietario de la marca.

9. Recopilación de datos

a.) Recopilación de datos al visitar el sitio web Puede visitar nuestro sitio web sin aportar datos personales. De cada visita a un sitio web, el servidor almacena únicamente un archivo de registro que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo requerido, su dirección IP anonimizada, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (los datos de acceso); asimismo, queda documentada la petición. Los datos de acceso se evalúan solamente con el propósito de garantizar el buen funcionamiento de la página, así como para mejorar nuestra oferta. Con ello se pretende preservar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés superior legítimo en una correcta presentación de nuestra oferta conforme al Artículo 6, párr. 1, pág. 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Todos los datos de acceso se eliminarán en un máximo de siete días tras haber concluido la visita.

b) Datos contractuales Recopilamos, procesamos y almacenamos los datos que nos proporciona al registrarse en nuestro sitio web o al adquirir nuestros productos. Se recogen datos de carácter personal mediante la cumplimentación de la máscara de registro o el formulario de pedidos, los cuales contienen información sobre el nombre, la dirección y el correo electrónico, así como la información sobre el pedido correspondiente y los datos de pago. La introducción de estos datos y su transferencia es decisión voluntaria por parte del cliente. Sólo se recopilan aquellos datos personales que resultan imprescindibles para el cumplimiento del contrato. Los datos recogidos se conservan únicamente el tiempo necesario y permitido en el marco del acuerdo contractual y en cumplimiento de la legislación vigente.

10. Base jurídica

Utilizamos y procesamos sus datos de carácter personal únicamente en el marco del cumplimiento del contrato, de conformidad con el Artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Asimismo, le garantizamos que solo solicitamos los datos personales estrictamente necesarios para la realización de nuestra actividad. Si se procesan datos de carácter personal para conseguir o preparar una relación contractual, se debe contar para ello con un interés legítimo. Se considera interés legítimo cuando la parte implicada es un (posible) cliente de la parte responsable.

11. Seguridad

En el marco de un tratamiento de datos en nuestro nombre conforme al Artículo 28 del RGPD, un proveedor consolidado nos proporciona el servicio de alojamiento de la tienda online y, en este contexto, de los datos recogidos. Con ello se pretende preservar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés superior legítimo en una correcta presentación de nuestra oferta conforme al Artículo 6, párr. 1, letra f) del RGPD. Todos los datos recogidos en el marco del uso de este sitio web, o en los formularios dispuestos a este fin en la tienda online como se describe a continuación se procesan en el servidor del proveedor del servicio, el cual concede una enorme importancia a la protección de datos. Este servidor opera exclusivamente centros de datos que documentan sus altos estándares de seguridad mediante certificación ISO.

12. Sus derechos

Si lo desea, podemos informarle por escrito de los datos que hemos almacenado sobre usted poniéndose en contacto con nosotros por el formulario de contacto. También hay disponible en su cuenta un botón de derecho al olvido.

13. Otros

1. Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados, se rigen por la legislación aplicable.

2. Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Almería.

Trabajos especiales, personalización y encargos

Para la realización de un trabajo especial el cliente tendrá que contactar con  Álmicas a la dirección electrónica [email protected] o por teléfono al +34 652 928 381 para exponer el producto que quiere realizar.

Álmicas realizará un presupuesto no vinculante gratuito y se dará fecha de entrega aproximada que puede variar en función de los pedidos acumulados.

A la aceptación del presupuesto el cliente tendrá que abonar el 50% de lo presupuestado y el otro 50% a la entrega del articulo.

En trabajos especiales no se admiten renuncias una vez comenzado la realización del articulo. Tampoco se admiten cambios ni devoluciones.